سياسة الاستخدام والخصوصية

يحترم "مزهّب" خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بتاريخ 14 سبتمبر 2024.

حقوق العملاء

الحق في العلم: نوضح لك سبب جمع بياناتك والغرض منها عند الطلب.

الحق في الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.

الحق في الحصول على نسخة: نلتزم بتوفير نسخة واضحة من بياناتك.

الحق في التصحيح: يمكنك طلب تعديل بياناتك لضمان دقتها.

الحق في الإتلاف: تتيح لك "شكة" طلب حذف بياناتك عند انتهاء الحاجة إليها.

الحق في الرجوع عن الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

التزاماتنا كجهة تحكم

إحاطة العملاء بالمعلومات: نقدم لك كافة المعلومات الضرورية قبل جمع أي بيانات.

قنوات التواصل: وفرنا قنوات اتصال للتعامل مع أي طلبات متعلقة ببياناتك.

الإبلاغ عن التسريبات: نلتزم بإبلاغك في حالة حدوث أي تسريب أو تلف للبيانات وفقًا للنظام.

التسويق المباشر: نلتزم بالشروط النظامية قبل استخدام بياناتك لأغراض التسويق.

الأسئلة الشائعة

ما هي البيانات الشخصية؟ تشمل البيانات التي تحدد هوية الفرد، مثل الاسم، رقم الهوية، والعنوان.

مدة الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالبيانات للمدة الضرورية لتحقيق الغرض من جمعها.

الإفصاح عن البيانات الشخصية: لا نفصح عن بياناتك إلا وفقًا للشروط القانونية.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات المتاحة.